برای متقاعد کردن کسی، باید ابتدا اعتماد او را به دست آوری، سپس به او نشان دهی که گزینه تو بهترین است.– To persuade someone, you must first earn their trust, then show them that your option is the best.(Dead Poets Society)
در دنیای مذاکرات، قدرت واقعی در این است که بتوانی همزمان خواستههای خود را مطرح کنی و در عین حال نیازهای طرف مقابل را نیز در نظر بگیری.– In the world of negotiations, true power lies in presenting your own desires while simultaneously considering the needs of the other party.(House of Cards)
هر مذاکرهای در حقیقت یک فرصت برای ایجاد تفاهم است.
– Every negotiation is truly an opportunity to create understanding.(The Big Lebowski)
مهارت در متقاعد کردن زمانی به نتیجه میرسد که شما با بهکارگیری شنیدن فعال و تحلیل دقیق صحبتهای طرف مقابل، بهطور مؤثری نیازهای آنها را شناسایی کرده و بهترین راهحلهای ممکن را پیشنهاد دهید.– Mastery in persuasion comes when you actively listen and analyze the other party’s words, effectively identifying their needs and proposing the best possible solutions.(Wild)
متقاعد کردن دیگران به معنی تغییر نظر آنها نیست؛ بلکه به معنی تغییر نگرش و رفتار آنهاست.تغییر نگرش به نتایج مثبت میانجامد.
– Persuading others doesn’t mean changing their opinion, but rather changing their attitude and behavior.Changing their attitude leads to positive outcomes.(A Beautiful Mind)
توانایی ابراز شجاعت در لحظات دشوار، نشاندهنده قدرت واقعی در مذاکرات است.زمانی که بتوانی در مواجهه با چالشها و مقاومتها با اعتماد به نفس و آرامش پیش بروی، طرف مقابل به تواناییات در رهبری پی خواهد برد.– The ability to show courage in difficult moments is a sign of true strength in negotiations.When you can move forward with confidence and calmness in the face of challenges and resistance, the other party will recognize your leadership abilities.
(About Time)
در هر مذاکرهای، شنیدن حرفهای طرف مقابل و نشان دادن درک از وضعیت آنها، کلید موفقیت است.– In any negotiation, listening to the other party’s words and showing understanding of their situation is the key to success.(12 Strong)
شجاعت در مذاکره نه فقط در بیان خواستههایت، بلکه در پذیرش نظرات مخالف است.– Courage in negotiation lies not just in stating your demands, but in accepting opposing viewpoints.(Deadpool)
یک گام مهم در متقاعد کردن دیگران این است که ابتدا خود را به جای آنها قرار دهی و دیدگاهشان را درک کنی.
وقتی بتوانی مشکلات و نیازهای آنها را به درستی تشخیص دهی، قادر خواهی بود راهحلهایی ارائه دهی که به طور مستقیم به حل آنها کمک کند.– An important step in persuading others is putting yourself in their shoes and understanding their perspective.When you can accurately identify their problems and needs, you will be able to offer solutions that directly help address them.(Witness for the Prosecution)
با وجود تمام اطلاعاتی که در مذاکرهها ممکن است رد و بدل شود، به یاد داشته باش که گاهی یک کلمه یا جمله ساده میتواند بیش از هر استدلال پیچیدهای تأثیرگذار باشد، چرا که احساسات انسانها را لمس میکند.
– Despite all the information that may be exchanged during negotiations, remember that sometimes a single word or simple sentence can be more impactful than any complex argument, as it touches the emotions of people.(Wild Strawberries)
توانایی مدیریت فشار در لحظات بحرانی، نشانه یک مذاکرهکننده حرفهای است.– The ability to manage pressure in critical moments is a sign of a professional negotiator.(Full Metal Jacket)
موفقیت در مذاکرات، از پیروی از اصول ساده و موثر نشأت میگیرد.وقتی به اصول احترام بگذارید، نتایج خود را میبینید.– Success in negotiations arises from following simple, effective principles.
When you respect these principles, you will see the results.(Fanny and Alexander)
اگر میخواهی دیگران به تو بپیوندند، باید اول نشان دهی که به آنها اهمیت میدهی.– If you want others to join you, you must first show that you care about them.(Darkest Hour)
شما در مذاکرات فقط باید به دنبال حقیقت نباشید، بلکه باید بدانید طرف مقابل چگونه به حقیقت نگاه میکند.– In negotiations, you shouldn’t just seek the truth; you must also understand how the other party views the truth.(Sherlock Holmes)
استفاده از تکنیک روایت داستان
برای ایجاد ارتباطات مؤثر و موفق در مذاکرهها، از تکنیک روایت داستان استفاده کنید؛ به این صورت که داستانهای کوتاه و مرتبط با موضوع مذاکره را بیان کنید تا حس همدلی و ارتباط بیشتری ایجاد کنید.این تکنیک به افراد کمک میکند تا راحتتر با شما ارتباط برقرار کنند و اعتماد به نفس شما را در گفتگو افزایش میدهد.دقت کنید که داستانهای شما باید واقعی و مرتبط با موضوع باشند و نباید حس غیرواقعی و اغراقآمیز به طرف مقابل منتقل کنند.بایدها: استفاده از داستانهایی که باعث ایجاد حس ارتباط و الهامبخشی میشود.
نبایدها: استفاده از داستانهای نامربوط یا غیرواقعی که ممکن است اعتماد طرف مقابل را از دست بدهد.
در دنیای واقعی، مهارتهای متقاعدسازی تنها در موقعیتهای خاص به کار نمیآید، بلکه برای ایجاد روابط بلندمدت و پایدار با دیگران نیاز به درک عمیق و همدلی با نیازهای آنها دارید، چرا که هرگونه بیتوجهی به این نیازها میتواند باعث از دست دادن اعتماد و گسستن روابط شود.– In the real world, persuasion skills are not only useful in specific situations but are essential for building long-term and sustainable relationships with others, as understanding and empathizing with their needs is crucial, because any neglect of these needs can lead to loss of trust and broken relationships.
(John C.Maxwell)
نگاه به هرچیز از زاویهای جدید، برای موفقیت در مذاکره ضروری است.– Looking at everything from a new perspective is essential for success in negotiation.(In Time)
قدرت برقراری ارتباط نه تنها به کلمات که به لحن و احساسات نهفته در پشت آنها بستگی دارد.گاهی اوقات، سکوت خود بهترین ابزار ارتباطی میشود.– The power of communication depends not only on words but also on the tone and emotions behind them.Sometimes, silence itself becomes the best communication tool.(Contact)
پرسیدن درباره “الگوهای زندگی” برای بررسی تأثیرپذیریهای شخصی
از فرد مقابل بخواهید که درباره الگوهای زندگیاش صحبت کند.بپرسید: “چه کسی تو زندگیت بیشتر از همه برات الهامبخش بوده و چرا اینقدر برات مهمه؟” این سوالات باعث میشود که مکالمه به سمت بررسی تأثیر افراد مختلف بر شخصیت و دیدگاه فرد سوق پیدا کند.
در مذاکره، هیچچیز به اندازه نشان دادن احساس واقعی شما نسبت به نیازهای دیگران، مؤثر نخواهد بود.– In negotiation, nothing is as impactful as showing your genuine concern for the needs of others.(Darkest Hour)
به یاد داشته باش که مذاکره تنها درباره به دست آوردن چیزی نیست، بلکه درباره ایجاد روابط پایدار و تقویت اعتماد است.
– Remember that negotiation is not just about gaining something, but about building lasting relationships and strengthening trust.(Star Wars)
یاد گرفتن مهارتهای ارتباطی، راهی است برای رسیدن به موفقیت در هر زمینهای.هر گفتوگو فرصتی برای یادگیری و رشد است.– Learning communication skills is the way to success in any field.Every conversation is an opportunity for learning and growth.(Coco)
یکی از موثرترین روشهای جلب حمایت دیگران این است که به آنها نشان دهی که به منافعشان احترام میگذاری.– One of the most effective ways to gain others’ support is to show them that you respect their interests.
(The Help)
جلب حمایت دیگران مستلزم آن است که ابتدا خود را در موقعیت و دیدگاه آنها قرار دهی، سپس به شکلی قانعکننده نشان دهی که منافع آنها به نوعی از منافع تو بهطور همزمان پیوسته است.– Gaining others’ support requires first putting yourself in their position and perspective, then convincingly showing that their interests are intertwined with yours in a way that benefits both simultaneously.(House of Cards)
در جلب حمایت دیگران، نخستین قدم این است که آنها را به بخشی از فرآیند تصمیمگیری تبدیل کنی، بهطوریکه احساس کنند که نظرات و ایدههایشان نقش مهمی در شکلگیری نتیجه نهایی دارند، زیرا وقتی فرد احساس کند که صدایش شنیده میشود، راحتتر همکاری خواهد کرد.
– In gaining the support of others, the first step is to make them part of the decision-making process, so they feel that their opinions and ideas play a significant role in shaping the final outcome, because when a person feels their voice is heard, they will collaborate more easily.(Westworld)
وقتی که نتوانی دیگران را متقاعد کنی، شاید نیاز به تغییر روش خود به جای تغییر نظر آنها داشته باشی.– When you can’t persuade others, perhaps you need to change your approach rather than changing their opinion.(12 Strong)
مذاکره موفق، به ویژه زمانی که بر سر موضوعات حساس باشد، نیازمند این است که بتوانید احساسات طرف مقابل را درک کنید و با احترام به نظرات آنها واکنش نشان دهید.
– Successful negotiation, especially when dealing with sensitive topics, requires the ability to understand the other party’s emotions and respond respectfully to their views.(12 Angry Men)
توانایی نشان دادن تمایل به همکاری و انعطافپذیری در مذاکرات میتواند به طور چشمگیری نتایج مثبت را تسهیل کند.زمانی که طرف مقابل ببیند که شما آماده هستید برای رسیدن به توافقات، برخی از ملاحظات خود را تغییر دهید، احتمال موفقیت افزایش مییابد.– The ability to show willingness to cooperate and flexibility in negotiations can significantly facilitate positive outcomes.When the other party sees that you are ready to adjust some of your considerations to reach agreements, the chances of success increase.
(Vertigo)
تغییر نظر دیگران اغلب در گرو توانایی شما برای ایجاد فضایی است که هر دو طرف احساس کنند به نفعشان عمل میشود.– Changing others’ minds often depends on your ability to create a space where both parties feel that their interests are being served.(Deadpool)
در هر مذاکرهای، شجاعت در بیان خواستهها و نیازها، شما را یک قدم به توافق نزدیکتر میکند.– In any negotiation, the courage to express your desires and needs brings you one step closer to an agreement.(Dark Knight)
قدرت ارتباطات زمانی خود را نشان میدهد که بتوانی با دقت به زبان بدن و واکنشهای غیرکلامی دیگران توجه کنی، بهطوری که بتوانی علائم و پیامهای ناخودآگاه آنها را تشخیص دهی و بهاینترتیب گفتگو را به شکلی هدایت کنی که باعث ایجاد درک متقابل و توافقهای مستحکمتر گردد.
– The power of communication reveals itself when you pay close attention to the body language and non-verbal reactions of others, allowing you to detect their unconscious cues and, in turn, guide the conversation in a way that fosters mutual understanding and stronger agreements.(Goodfellas)
توانایی ایجاد ائتلافها و جلب حمایت از دیگران، هنر اصلی در موفقیتهای بزرگ است.– The ability to form alliances and gain support from others is the main art in achieving great success.(Contact)
حمایت از دیگران، نه فقط از روی ترحم، بلکه بهخاطر ایجاد آیندهای مشترک است.– Supporting others is not out of pity, but for creating a shared future.
(Invictus)
هیچ مذاکرهای موفق نخواهد بود مگر اینکه طرفین احساس کنند که هر دو به نتیجهای عادلانه دست پیدا کردهاند.برای این منظور، باید راهحلهایی ارائه دهی که منافع هر دو طرف را برآورده کند.– No negotiation will succeed unless both parties feel that they have reached a fair outcome.To achieve this, you must offer solutions that meet the interests of both sides.(12 Years a Slave)
متقاعد کردن دیگران نه تنها به دلیل ارائه دلایل قوی است، بلکه به دلیل ایجاد یک ارتباط واقعی است که در آن طرف مقابل احساس کند که نظرات او ارزشمند است.
– Persuading others is not only about providing strong reasons, but also about creating a real connection where the other party feels that their opinions are valuable.(The Secret)
با دقت و توجه به زبان بدن طرف مقابل، میتوانی نقاط ضعف و قوت او را شناسایی و از آن برای پیشبرد مذاکره بهرهبرداری کنی.– By paying attention to the body language of the other party, you can identify their strengths and weaknesses and use this to further the negotiation.(12 Years a Slave)
زمانی که در گفتگوها به جای رقابت، همکاری را در اولویت قرار دهی، نتایج بهتری حاصل خواهد شد.
– When you prioritize cooperation over competition in conversations, better results will follow.(Nights of Cabiria)
هیچچیز به اندازه صداقت و شفافیت در یک گفتوگو نمیتواند رابطهای عمیقتر ایجاد کند.وقتی طرف مقابل احساس کند که میتواند به تو اعتماد کند، همه چیز ممکن است.– Nothing can create a deeper relationship in a conversation more than honesty and transparency.When the other party feels they can trust you, anything is possible.(Let the Right One In)
آگاهی از این که ما تنها وقتی میتوانیم دیگران را متقاعد کنیم که اول خود را باور داشته باشیم، کلید اصلی موفقیت در مذاکره است.
اگر با اعتماد به نفس سخن بگویی، تأثیرگذاری تو بر دیگران غیرقابل انکار خواهد بود.
– Knowing that we can only persuade others when we first believe in ourselves is the key to success in negotiation.If you speak with confidence, your influence on others will be undeniable.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران از اینجا میآید که بتوانی با دقت و توجه به احساسات و نیازهای طرف مقابل، پیام خود را به نحوی منتقل کنی که آنها احساس کنند تصمیمات شما نه تنها به نفع خودتان بلکه به نفع آنها نیز است.– Persuasion comes from being able to communicate your message with care and attention to the feelings and needs of the other party, making them feel that your decisions are beneficial not only for you but for them as well.
(Hitch)