توانایی واقعی در مذاکره، توانایی درک نقطه نظر طرف مقابل است.وقتی بتوانی نگرانیها و خواستههای دیگران را بفهمی، میتوانی به راهحلهایی دست یابی که برای هر دو طرف مفید باشد.– True skill in negotiation is the ability to understand the other party’s perspective.When you can comprehend their concerns and desires, you can find solutions that benefit both sides.(A Star is Born)
زمانی که طرفین مذاکره احساس کنند که برای رسیدن به یک نتیجه مشترک همکاری میکنند، موفقیت مذاکره تضمین میشود.– When both parties in a negotiation feel that they are working together to reach a shared result, the success of the negotiation is guaranteed.
(12 Angry Men)
همیشه میتوانی از هر موقعیتی برای رشد استفاده کنی.حتی در مواجهه با چالشها، میتوانی از توانمندیهای خود برای رسیدن به توافقات بهتر بهرهبرداری کنی.– You can always use any situation for growth.Even in the face of challenges, you can leverage your strengths to reach better agreements.(Mary and Max)
برای موفقیت در مذاکره، باید بتوانی نیازهای واقعی طرف مقابل را شناسایی کنی و به آنها توجه کنی.– For success in negotiation, you must be able to identify the real needs of the other party and give them attention.(A Star is Born)
بیاعتنایی به احساسات طرف مقابل، حتی اگر منطقیترین استدلالها را هم داشته باشی، به راحتی میتواند فرصتی برای گفتوگو را از بین ببرد.
درک و احترام به احساسات دیگران، دروازهای است برای ایجاد رابطهای مستحکمتر و توافقی موفق.– Ignoring the emotions of the other party, even if you have the most logical arguments, can easily eliminate the chance for dialogue.Understanding and respecting the emotions of others is a gateway to creating a stronger relationship and a successful agreement.(A Streetcar Named Desire)
متقاعد کردن دیگران اغلب بهجای ارائه راهحلهای پیچیده، نیازمند سادگی و وضوح است؛ زمانی که توانایی خلاصهکردن پیامها و مفاهیم پیچیده بهصورت ساده و قابلفهم داشته باشید، احتمال موفقیت شما افزایش مییابد.
– Persuading others often requires simplicity and clarity rather than complex solutions; when you have the ability to distill complex messages and concepts into simple, understandable terms, your chances of success increase.(Nancy Duarte)
گفتگو و مذاکره زمانی موفقیتآمیز خواهند بود که هر دو طرف احساس کنند که به خواستههایشان توجه شده است.– A conversation and negotiation will be successful when both parties feel that their desires have been acknowledged.(Requiem for a Dream)
افزایش مهارتهای ارتباطی به معنای توانایی استفاده از زبان بدن، لحن صدا و عبارات درست برای انتقال پیامی مؤثر است، زیرا زمانی که افراد بتوانند احساسات خود را بهطور مؤثر بیان کنند، نه تنها پیامشان واضحتر منتقل میشود، بلکه زمینههای ارتباطی بیشتری برای ایجاد اعتماد و تفاهم فراهم میآید.
– Enhancing communication skills means the ability to use body language, tone of voice, and the right words to convey an effective message, as when people can express their feelings effectively, not only is their message transmitted more clearly, but it also creates more opportunities for building trust and understanding.(Her)
جلب حمایت از دیگران فقط به یک دلیل ساده نیاز دارد: صداقت.زمانی که نشان دهی که به درستی بر کارهایی که میکنی ایمان داری، دیگران به راحتی در کنار تو قرار میگیرند.– Gaining support from others requires just one simple reason: sincerity.When you show that you genuinely believe in what you’re doing, others will easily stand by your side.
(Darkest Hour)
توانایی پرهیز از رفتارهای هیجانی در شرایط دشوار، میتواند نتایج بهتری در مذاکرهها به همراه داشته باشد.– The ability to avoid emotional behavior in tough situations can yield better results in negotiations.(The Terminator)
قدرت واقعی در مذاکرات نه تنها در کلمات بلکه در توانایی برقراری ارتباط موثر نهفته است.وقتی به درستی پیام خود را منتقل کنی، دیگران راحتتر با تو همنظر خواهند شد.– True power in negotiations lies not only in words but in the ability to communicate effectively.When you convey your message properly, others will more easily align with you.
(The Remains of the Day)
توانایی متقاعد کردن دیگران نه تنها به دلیل قدرت استدلال شماست، بلکه به دلیل نحوه ارائه پیشنهادات و توجه به جزئیات است که ارزش واقعی آن پیشنهادات را روشن میکند.– The ability to persuade others is not only due to your reasoning power but also due to how you present proposals and highlight the details that clarify the true value of those proposals.(Wayne Gretzky)
برای برقراری ارتباط موثر، باید از گوش دادن به حرفهای دیگران بیشتر از حرف زدن خودت لذت ببری.– To communicate effectively, you must enjoy listening to others more than talking yourself.
(Her)
در مذاکره، توانایی درک احساسات و انگیزههای دیگران، از هر استراتژیای مهمتر است.– In negotiation, the ability to understand the feelings and motivations of others is more important than any strategy.(City of God)
پیوسته نشان دادن ارزشهای اخلاقی و پایبندی به اصول باعث میشود که طرف مقابل احساس کند شما فردی قابلاعتماد و راستگو هستید.وقتی طرف مقابل شما را بهعنوان فردی صادق و شفاف ببیند، احتمال رسیدن به توافقهای موفق و حمایتهای پایدار بیشتر خواهد بود.– Consistently demonstrating ethical values and adhering to principles ensures that the other party feels you are a trustworthy and honest person.
When they see you as a sincere and transparent individual, the likelihood of achieving successful agreements and sustained support increases.(Up)
برای موفقیت در مذاکره، باید آماده باشید تا هرگاه که لازم است، از انعطافپذیری استفاده کنید.– For success in negotiation, you must be prepared to use flexibility whenever necessary.(Gladiator)
در ارتباطات انسانی، گاهی نگاه کردن از زاویه دید دیگران میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.– In human communication, sometimes looking from the other person’s perspective can make a big difference.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای ایجاد ارتباط موثر در مذاکرات، نیاز به صبر و مهارتهای شنیداری داریم.
هنگامی که توانایی گوش دادن فعال و بدون پیشداوری را داشته باشی، میتوانی واقعاً درک کنی که طرف مقابل به چه چیزی نیاز دارد و با این کار امکان دستیابی به توافقات سازنده و مفید را فراهم میکنی.– To create effective communication in negotiations, you need patience and listening skills.When you have the ability to listen actively and without judgment, you can truly understand what the other party needs, thus enabling the achievement of constructive and beneficial agreements.(Walk the Line)
وقتی در موقعیت مذاکره قرار میگیری، باید از تواناییات در درک لحظهها و تغییرات استفاده کنی.
توانایی درک فضا و تنظیم سرعت گفتگو میتواند به دستیابی به توافقی بهتر کمک کند.– When you are in a negotiation, you must utilize your ability to read the moments and shifts.The ability to understand the atmosphere and adjust the pace of conversation can help you achieve a better agreement.(Zodiac)
برای جلب حمایت دیگران، همیشه باید نشان دهی که به نظرات آنها اهمیت میدهی و آمادهای که در تصمیمگیریها نظر آنها را در نظر بگیری.– To gain others’ support, always show that you value their opinions and are willing to take their input into account in decision-making.
(The Adjustment Bureau)
وقتی دیگران حس کنند که میتوانند به تو اعتماد کنند، پذیرش نظرات تو آسانتر خواهد شد.– When others feel they can trust you, accepting your views will become easier.(A Star is Born)
متقاعد کردن دیگران نیازمند این است که بتوانی به آنها نشان دهی چرا تصمیمات تو به نفع آنهاست، نه فقط به نفع خودت.– Persuading others requires showing them why your decisions are beneficial to them, not just to yourself.(The Wolf of Wall Street)
ادامه دادن مذاکره با حفظ احترام نسبت به طرف مقابل، چه موافق باشید چه مخالف، یک استراتژی مؤثر برای جلب حمایت است.
وقتی نشان بدهی که نظر دیگران را محترم میشماری و به جای تضاد، بر همکاری تمرکز میکنی، فضای مناسبی برای رسیدن به توافق ایجاد میشود.– Continuing negotiations while maintaining respect for the other party, whether you agree or disagree, is an effective strategy for gaining support.When you show that you value the opinions of others and focus on collaboration rather than conflict, you create a conducive environment for reaching an agreement.(Wild Strawberries)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی آشکار میشود که بتوانی فشار را به فرصتی برای همکاری تبدیل کنی.– True power in negotiation is revealed when you can turn pressure into an opportunity for collaboration.
(Spotlight)
وقتی طرف مقابل احساس کند که تصمیمات بر اساس منافع مشترک گرفته میشود، به راحتی با تو همکاری خواهد کرد.– When the other party feels that decisions are made based on shared interests, they will easily cooperate with you.(The Dark Knight)
در مذاکرات مهم، گوش دادن به طرف مقابل از هر چیزی مهمتر است.زمانی که به دقت گوش دهی، میتوانی نیازهای آنها را بشناسی و به بهترین نحو پاسخ بدهی.– In crucial negotiations, listening to the other party is more important than anything else.When you listen carefully, you can understand their needs and respond in the best way possible.
(About Time)
اگر بتوانی در مذاکرات به طرف مقابل نشان دهی که به منافع مشترک بیشتر از منافع شخصی اهمیت میدهی، قادر خواهی بود قلب آنها را فتح کنی و بهترین نتایج را بهدست آوری.– If you can show the other party in negotiations that you value shared interests more than personal ones, you will be able to win their heart and achieve the best results.(The Godfather)
باور به ارزش خود و نیاز به احترام به دیگران، پایهگذار روابط موفق در هر نوع مذاکره است.اگر بتوانید از تفاوتها به نفع خود استفاده کنید، نتایج همیشه مثبت خواهند بود.
– Belief in your own worth and the need to respect others are the foundation of successful relationships in any negotiation.If you can leverage differences to your advantage, the results will always be positive.(12 Angry Men)
در مذاکره موفق، شما باید قادر باشید بهطور مؤثر تنشها را مدیریت کنید و با استفاده از زبان مثبت و انتخاب کلمات هوشمندانه، به طرف مقابل نشان دهید که فرآیند گفتگو به نفع هر دو طرف خواهد بود.این نوع برخورد و برخورداری از زبان سازنده میتواند به بهبود روابط و ایجاد اعتماد کمک کند.– In a successful negotiation, you must be able to effectively manage tensions and use positive language and smart word choices to show the other party that the negotiation process will benefit both sides.
This type of approach, coupled with constructive language, can improve relationships and build trust.
(Wayne Gretzky)
جلب حمایت دیگران تنها زمانی ممکن است که آنها احساس کنند که تصمیمات آنها اهمیت دارند و بر نتیجه تأثیر میگذارند.– Gaining others’ support is only possible when they feel that their decisions matter and influence the outcome.(12 Angry Men)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تأثیر فناوری بر زندگی شخصی” برای بررسی تعامل با دنیای مدرن
از فرد بخواهید که درباره تأثیر فناوری بر زندگی شخصیاش صحبت کند. بپرسید: “فناوری چقدر تو زندگیات جای گرفته و چطور روی ارتباطات و روزمرگیات تأثیر گذاشته؟” این سوال به شما کمک میکند که بفهمید فرد چگونه با تغییرات تکنولوژیک در دنیای مدرن سازگاری پیدا کرده و چه نقشهایی را برای تکنولوژی در زندگیاش قائل است. 
در هر مذاکره، باید بتوانی با دقت گوش بدهی و بلافاصله واکنش مناسب نشان دهی. – In any negotiation, you must be able to listen carefully and respond with the appropriate reaction right away. (The Godfather)
