برای موفقیت در مذاکره، باید یاد بگیری که به نظر دیگران گوش دهی و درک کنی که نیازهای آنها چیست. این توانایی باعث میشود که بتوانی به راهحلهایی موثر برسید. – To succeed in negotiation, you must learn to listen to others and understand what their needs are. This ability allows you to find effective solutions. (The Dalai Lama)
گاهی، بهترین استراتژی در مذاکره این است که اجازه دهی طرف مقابل خودش را بیان کند و سپس با استفاده از اطلاعاتی که بدست آوردهای، به نتیجه برسی. – Sometimes, the best strategy in negotiation is to let the other party express themselves, then use the information you’ve gathered to reach a result. (The Godfather)
پرسیدن درباره “تأثیرات بیرونی بر تصمیمگیریها” برای شناخت دقیقتر فرد
وقتی فردی درباره یک تصمیم مهم صحبت میکند، میتوانید از او بخواهید که درباره تأثیرات بیرونی که روی تصمیمش تأثیر داشتهاند توضیح دهد.بپرسید: “چقدر تصمیمت تحتتأثیر دیگران بود و چطور این عوامل رو مدیریت کردی؟” این سوالات به شما کمک میکند تا دیدگاههای متفاوت او را درباره فشارها و انتظارات اجتماعی درک کنید.
ایجاد ارتباط مؤثر با دیگران از طریق گفتگو، بستگی به توانایی تو در شنیدن و درک درست نیازها و احساسات طرف مقابل دارد.– Building effective communication with others through dialogue depends on your ability to listen and accurately understand the other party’s needs and emotions.
(10 Things I Hate About You)
شجاعت در مواجهه با مخالفتها، یکی از ویژگیهای اصلی افرادی است که میتوانند در مذاکرات نتیجه بگیرند.در دنیای پیچیده امروز، توانایی مقابله با مخالفتها و به پیش رفتن در مسیر درست، اهمیت زیادی دارد.– Courage in facing opposition is a key trait of those who can achieve results in negotiations.In today’s complex world, the ability to confront opposition and move forward in the right direction is incredibly important.(12 Angry Men)
ایجاد یک فضای امن برای تبادل ایدهها و نظرات، فرصتی است که برای یافتن راه حلهای مشترک فراهم میشود.
– Creating a safe space for exchanging ideas and opinions is an opportunity to find common solutions.(Cowboy Bebop)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران به این است که به آنها نشان دهید که منافعشان در انجام آنچه شما میخواهید نهفته است، به جای اینکه تنها روی منافع خود تأکید کنید.– Success in persuading others lies in showing them that their interests are tied to doing what you want, rather than just emphasizing your own interests.(Joker)
برای رسیدن به موفقیت در هر مذاکرهای، باید نشان دهی که توانایی خود را در حل مشکلات و ارائه راهحلهای مؤثر داری.
– To achieve success in any negotiation, you must show that you have the ability to solve problems and offer effective solutions.(Fargo)
متقاعد کردن دیگران در موقعیتهای دشوار اغلب به توانایی شما در نگاه کردن به موضوع از زاویهای متفاوت و ارائه دلایل جدید و قانعکننده برای انتخابهای جایگزین بستگی دارد.– Persuading others in difficult situations often depends on your ability to view the issue from a different angle and offer new, compelling reasons for alternative choices.(The Dark Knight)
این که بتوانی به دیگران نشان دهی که راهحلهایی که پیشنهاد میکنی برای آنها هم مفید است، یکی از بزرگترین مهارتهای ارتباطی است.
– Being able to show others that the solutions you offer benefit them as well is one of the greatest communication skills.(10 Things I Hate About You)
در دنیای مذاکره، قدرت واقعی در این است که بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که چیزی را که به آن نیاز دارند، خودشان خواستهاند.– In the world of negotiation, true power lies in convincing the other party that what they need, they themselves have asked for.(Creed)
افزایش مهارتهای ارتباطی زمانی ممکن میشود که بتوانی پیامهای خود را بهگونهای منتقل کنی که دیگران نه تنها بهطور عقلانی، بلکه از روی احساسات و درک عمیق، به آن پاسخ دهند، چرا که ارتباط مؤثر زمانی برقرار میشود که پیامها به دل و ذهن شنونده برسند.
– Improving communication skills is possible when you can convey your messages in a way that others respond not only rationally but also emotionally and with deep understanding, for effective communication occurs when messages reach both the heart and the mind of the listener.(Inception)
گاهی در مذاکرات پیچیده، باید قادر به بیان حقایق بهطور ساده و قابل فهم برای طرف مقابل باشی.این سادهسازی میتواند تأثیر زیادی در نتیجهگیری داشته باشد.– Sometimes, in complex negotiations, you must be able to present facts in a simple and understandable way for the other party.This simplification can have a huge impact on the outcome.
(The Matrix)
موفقیت واقعی این است که تو همیشه در هر لحظه راهی برای ارتباط پیدا کنی.– True success is finding a way to connect in every moment.(Into the Wild)
در هر گفتوگویی، مهمترین بخش آن نیست که چه میگویی، بلکه این است که چگونه میگویی.لحن و نحوه بیان میتواند تاثیری به مراتب بیشتر از کلمات داشته باشد.– In any conversation, the most important part is not what you say, but how you say it.Tone and delivery can have a far greater impact than the words themselves.(Dog Day Afternoon)
متقاعد کردن دیگران بهصورت مؤثر مستلزم آن است که شما قدرت گوش دادن فعال را داشته باشید و از آن بهعنوان ابزاری برای همدلی و درک عمیقتری از دیدگاههای طرف مقابل استفاده کنید.
زمانی که شما قادر به درک احساسات و نیازهای واقعی آنها باشید، میتوانید پیشنهادات خود را بهطور مؤثرتری ارائه دهید و شانس موفقیت مذاکره را بالا ببرید.– Persuading others effectively requires you to have the power of active listening and use it as a tool for empathy and a deeper understanding of the other party’s perspectives.When you can understand their true emotions and needs, you can present your proposals more effectively and increase the chances of success in the negotiation.(Wayne’s World)
گاهی اوقات، به جای تلاش برای برنده شدن، باید تمرکز خود را روی یافتن راهحلهایی مشترک معطوف کنی که همه طرفین از آن سود ببرند.
– Sometimes, instead of trying to win, you must focus on finding common solutions that benefit all parties.(127 Hours)
گاهی وقتها قانع کردن دیگران به همان اندازه که به اثبات حقانیت خود نیاز دارد، به نشان دادن نگرانی برای آنها هم بستگی دارد.– Sometimes persuading others requires not only proving your own righteousness, but also showing concern for them.(12 Angry Men)
موفقیت در ارتباطات بر پایه ایجاد یک فضای امن برای بیان نظرات است، جایی که هر دو طرف احساس کنند که بدون ترس از قضاوت میتوانند ایدههای خود را به اشتراک بگذارند.– Success in communication is built upon creating a safe space for expressing opinions, where both parties feel they can share their ideas without fear of judgment.
(Hidden Figures)
وقتی که مردم میبینند تو واقعا به چیزی ایمان داری، بیشتر از آن چیزی که فکر کنی از تو حمایت میکنند.– When people see that you truly believe in something, they support you more than you think.(Invictus)
بهترین راه برای جلب همکاری دیگران این است که به آنها نشان دهی که نظراتشان برای تو ارزشمند است.– The best way to gain cooperation from others is to show them that their opinions matter to you.(A Beautiful Mind)
یک مذاکرهکننده ماهر هرگز به دنبال “بردن” نیست، بلکه هدف اصلی او ایجاد شرایطی است که طرفین احساس کنند تصمیم مشترک به نفع هر دو گروه است و این توافق به یک رابطه طولانیمدت و مثبت تبدیل خواهد شد.
– A skilled negotiator never seeks to “win,” but rather their main objective is to create conditions where both parties feel that the joint decision benefits both sides, ultimately leading to a long-term and positive relationship.(George Kohlrieser)
اگر توانستهای نظر کسی را تغییر دهی، آنگاه وارد عرصهای جدید از قدرت شدهای.– If you’ve managed to change someone’s mind, then you’ve entered a new realm of power.(Inglourious Basterds)
ایجاد اعتماد، مهمترین گام برای موفقیت در مذاکره است، چرا که هیچچیز به اندازه اعتماد نمیتواند بستر لازم برای تبادل نظر و رسیدن به توافقات پایدار فراهم کند.
– Building trust is the most important step for success in negotiation, as nothing can create the necessary foundation for dialogue and reaching sustainable agreements as much as trust.(The Trusted Advisor)
بیشتر وقتها، تفاوت میان موفقیت و شکست در مذاکره به این بستگی دارد که چگونه میتوانی تعادل میان منافع طرفین را حفظ کنی و بر اساس آن حرکت کنی.– Most of the time, the difference between success and failure in negotiation depends on how well you can balance the interests of both sides and act accordingly.(Inglourious Basterds)
نمیتونی کسی رو متقاعد کنی که چیزی رو باور کنه، وقتی خودش هنوز شک داره.
– You can’t convince someone to believe something if they still have doubts.(The Godfather Part II)
در لحظاتی که به دیگران فرصتی برای ابراز نظراتشان بدهی، آنها تمایل بیشتری برای همکاری خواهند داشت.– In moments when you give others a chance to express their views, they will be more willing to collaborate.(Frozen)
جلب حمایت واقعی دیگران زمانی ممکن است که بدانید خود را چگونه به نمایش بگذارید و در عین حال ارتباط انسانی را حفظ کنید.– Gaining true support from others is possible when you know how to present yourself while maintaining human connection.(Full Metal Jacket)
با متقاعد کردن دیگران برای دیدن تصویر بزرگتر، میتوانی دنیای جدیدی بسازی که در آن همه پیروز باشند.
– By persuading others to see the bigger picture, you can create a new world where everyone is a winner.(Darkest Hour)
موفقیت در مذاکرات تنها به این نیست که چه میگویی، بلکه به این است که چگونه احساسات و نیازهای دیگران را به درستی شناسایی و پاسخ بدهی.– Success in negotiation is not just about what you say, but about identifying and addressing the emotions and needs of others effectively.(The Negotiator)
برای رسیدن به توافق در مذاکره، باید قادر باشی در یک لحظه به شکلی منطقی و همزمان به شکلی احساسی وارد عمل شوی.– To reach an agreement in negotiation, you must be able to act both logically and emotionally at the same time.
(12 Angry Men)
جلب حمایت دیگران به آن وابسته است که بتوانی با آنها در یک سطح انسانی ارتباط برقرار کنی و احساس کنی که اهداف و آرزوهای مشابهی دارید.– Gaining support from others depends on your ability to connect with them on a human level and make them feel that you share similar goals and aspirations.(Gladiator)
بیرحمانه نیست که برای رسیدن به اهدافتان به دیگران اعتماد کنید، بیرحمانه است که آنها را طوری اداره کنید که حتی نتوانند شما را به چالش بکشند.– It’s not ruthless to trust others to reach your goals, it’s ruthless to manage them in a way they can’t challenge you.
(House of Cards)
سادهترین راه برای جلب حمایت دیگران این است که نشان دهی در کنار آنها ایستادهای و درک واقعی از مشکلاتشان داری.– The simplest way to gain others’ support is to show that you stand beside them and have a true understanding of their issues.(12 Strong)
توانایی متقاعد کردن زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی ایدههای پیچیده را به روشی ساده و قابل فهم برای طرف مقابل بیان کنی، به طوری که او نه تنها بر مزایای آن ایدهها تمرکز کند بلکه احساس کند که بخشی از فرآیند ایجاد و پیادهسازی آن ایدهها است.
– The ability to persuade reaches its peak when you can present complex ideas in a way that is simple and understandable to the other party, such that they not only focus on the benefits of those ideas but also feel that they are part of the process of creating and implementing them.(Her)
اگر بتوانی با دقت به نشانههای رفتاری دیگران توجه کنی و این اطلاعات را بهدرستی در روند مذاکره به کار ببری، احتمال موفقیت به طرز شگفتآوری بالا خواهد رفت.این توانمندی کمک میکند تا بهترین استراتژیها و پاسخها را در زمان مناسب انتخاب کنی.
– If you can carefully observe the behavioral cues of others and use this information correctly in the negotiation process, the likelihood of success will rise astonishingly.This skill helps you select the best strategies and responses at the right moment.(Wayne’s World)
برای اینکه مذاکره موفقی داشته باشی، باید نه تنها آنچه میخواهی را بیان کنی، بلکه بدان که چه چیزی برای طرف مقابل مهم است.– To have a successful negotiation, you must not only state what you want but also know what matters to the other side.(The Godfather)
در هر مذاکره، گوش دادن به جزئیات و درک دقیق آنها میتواند درک بهتری از خواستههای طرف مقابل به همراه داشته باشد.
– In any negotiation, listening to the details and understanding them accurately can provide better insight into the other party’s desires.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
ایجاد رابطهای مبتنی بر اعتماد و صداقت، کلید دستیابی به موفقیتهای پایدار در مذاکره است.– Building relationships based on trust and honesty is the key to achieving lasting success in negotiations.(Zig Ziglar)
گاهی بهترین راه برای جلب حمایت، این است که نشان دهی که نظرات دیگران برای تو اهمیت دارد و آمادهای به آنها گوش بدهی.– Sometimes the best way to gain support is by showing that others’ opinions matter to you and you are ready to listen to them.
(127 Hours)